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# Banca y pagos

<figure><img src="/files/Gv3B7hyfmUwzIJh2xLOi" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Los pagos se procesan de forma segura a través del proveedor de servicios de pago STRIPE. Stripe es un proveedor de servicios reconocido internacionalmente que está sujeto a la protección de datos europea y cuenta con las licencias necesarias para el dinero electrónico.&#x20;

OIDO nunca tiene acceso a su dinero. El dinero fluye desde la tarjeta de crédito del cliente a través del proveedor de servicios de pago STRIPE directamente a la cuenta de su empresa.

{% hint style="warning" %}
Es necesario tener una suscripción SMALL o MEDIUM a OIDO para activar esta función.
{% endhint %}

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### Conectar con Stripe <a href="#ihr-bankkonto-verbinden" id="ihr-bankkonto-verbinden"></a>

Haga clic en 'Conectar con Stripe'.

Se cobrarán comisiones por transacción, que incluyen todo el proceso desde el pago con tarjeta de crédito hasta la llegada a su cuenta de empresa:

1,5% + 0,25 euros para tarjetas estándar del EEE

2,5% + 0,25 euros para tarjetas del Reino Unido

Consulte la lista completa y actualizada de tarifas en el [sitio web de Stripe](https://stripe.com/de/pricing).

STRIPE no es un banco. STRIPE comprueba, valida, es responsable y ejecuta las transacciones de pago electrónico de los pagos con tarjeta de crédito de sus clientes resumidos diariamente mediante transferencia a su cuenta bancaria. Su banco no debe incurrir en gastos de tarjeta de crédito para estas transacciones.

{% hint style="info" %}
Tenga a mano los datos de su cuenta y de su empresa para registrarse.
{% endhint %}

{% hint style="success" %}
Si ya tiene una cuenta STRIPE, puede utilizarla para conectarse
{% endhint %}

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### Devoluciones <a href="#storno" id="storno"></a>

A través de su cuenta STRIPE puede ver todas las transacciones de pago en tiempo real, cancelar un pago o reembolsarlo directamente en su totalidad o en parte.&#x20;

{% hint style="info" %}
Recomendación: Mantenga su cuenta STRIPE abierta en otra pestaña de su navegador de Internet durante las operaciones comerciales para poder iniciar cancelaciones en cualquier momento.&#x20;
{% endhint %}

Sus empleados no tienen acceso a su cuenta bancaria a través de STRIPE. Cada transacción queda documentada a prueba de manipulaciones.

#### Códigos de descuento o descuento para empleados

STRIPE le ofrece la posibilidad de crear varios códigos de vales con validez ajustable.&#x20;

Familiarícese con STRIPE.

#### Facturas <a href="#rechnung" id="rechnung"></a>

OIDO crea un recibo en formato PDF para cada operación de reserva o pago basándose en sus entradas. STRIPE ofrece el servicio de generación automática de facturas.&#x20;

Esto podría facilitar el trabajo a los fabricantes de delicatessen y a las empresas de catering.

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