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# Abholorte

So sieht der Bestellablauf für Ihre Kunden aus, wenn Sie Abholorte definieren:

Klicken Sie auf EINSTELLUNGEN -  Bestellabwicklung - Abholorte 

\+ ABHOLORT HINZUFÜGEN

<figure><img src="https://3813206613-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FeK4oMzfvOzLa1xA217lX%2Fuploads%2FRg5ZphAjMNRJ2S8r7N6m%2FBildschirmfoto%202026-09-11%20um%2009.36.15.png?alt=media&amp;token=8db3b177-bd6c-4f0f-b59f-c7387db3b1dc" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Geben Sie Namen und Adresse ein. Sie können einen optionalen Hinweis für die Kunden, z.B. „Bitte an der Hintertür läuten“ hinzufügen.

Wählen Sie aus ihren [Zeitplänen](/hilfe/einstellungen/bestellabwicklung/zeitplane.md) den entsprechenden aus oder definieren Sie einen Zeitplan extra für diesen Abholzeitpunkt.&#x20;

Wenn ein Zeitplan ausgewählt oder definiert wird, sind Abholungen nur innerhalb dieser Zeiten möglich — der erste mögliche Abholzeitpunkt wird entsprechend berechnet. Ohne eigene Zeitpläne gelten die Öffnungszeiten.

**Option: Wahl des Abholzeitpunkts:**

Wenn Sie die Wahl des Abholzeitpunkts erlauben bekommt der Kunde während des Bestellvorgangs 15 Min-Zeitfenster zum Anklicken angezeigt. Dabei werden Ihre Vorgaben wie Produktionszeiten, Vorlaufzeit oder Nachlaufzeiten der bestellten Produkte in Verbindung mit den gewählten Zeitplänen berücksichtigt.

<figure><img src="https://3813206613-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FeK4oMzfvOzLa1xA217lX%2Fuploads%2F1oYIqAoHvjkbWQac4PXp%2FBildschirmfoto%202026-09-11%20um%2009.27.40.png?alt=media&amp;token=01d33f0b-fc95-4b3b-a149-a1cd85727171" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="success" icon="store" %}
&#x20;Sie können belibig viele Abholorte definieren.
{% endhint %}

#### Abholorte aus in der Kund:innen-Ansicht

<div><figure><img src="https://3813206613-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FeK4oMzfvOzLa1xA217lX%2Fuploads%2FRhMzBKxHt6rH5Ty2Nu1R%2FFrontend-Abholpunkt-deu.jpg?alt=media&amp;token=5ea5f4f6-beb0-4060-9d2f-d010172b3a69" alt=""><figcaption><p>Kundenansicht Auswahl Aholort und Zeitpunkt</p></figcaption></figure> <figure><img src="https://3813206613-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FeK4oMzfvOzLa1xA217lX%2Fuploads%2FHY0C27N4NUGBmp80PNMY%2FFrontend-Abholpunkt1-deu.jpg?alt=media&amp;token=4d6edef0-984e-45cf-8a24-2d507f191934" alt=""><figcaption><p>Kundenansicht Bestätigung mit Öffnungszeiten des Abholpunktes</p></figcaption></figure></div>