# LIEFERUNG

### Einfache Lieferpauschale:

{% embed url="<https://youtu.be/sEb-hzxxU_s>" %}

Wählt der Kunde Lieferung im Bestellablauf, wird die festgelegte Pauschale unabhängig von Distanz oder Gewicht berechnet. Diese Funktion eignet sich für gut für landesweite Kleinlieferungen.

{% hint style="danger" %}
Die Versandkosten beinhalten die voreingestellten Standard MwSt Rate. Definieren [Sie eine reduzierte MwSt](https://oido.gitbook.io/hilfe/einstellungen/allgemein#mwst.-and-steuern) immer als zusätzliche Rate für Lebensmittel.
{% endhint %}

### Lieferkosten-Berechnungsfunktiontion:

<figure><img src="/files/o0hZg6wqRgttD75j3OTN" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Bei der Lieferkostenberechnung werden auch die Faktoren wie Versandgewicht und Lieferort berücksichtigt.

Dazu müssen einmalig folgende Definitionen getroffen werden:

* [Herstellungszeit des Produkts](/hilfe/produktkatalog/produkte.md#produktionszeit)
* [Produktgewicht](/hilfe/produktkatalog/produkte.md#produktgewicht)
* [Versandzeit](/hilfe/lieferung/zonen-und-tarife.md#durchschnittliche-lieferzeit)
* [Preis für Porto und Verpackung](/hilfe/lieferung/zonen-und-tarife.md#versandkostentabelle)

{% hint style="danger" %}
Die Versandkosten beinhalten die voreingestellten Standard MwSt Rate. Definieren [Sie eine reduzierte MwSt](https://oido.gitbook.io/hilfe/einstellungen/allgemein#mwst.-and-steuern) immer als zusätzliche Rate für Lebensmittel.
{% endhint %}

#### Mit diesen Informationen kann OIDO die Verwaltung der Lieferung übernehmen:

* Die **Lieferadresse** gibt Ihr Kunde  bei der Bestellung ein.
* Das **Gewicht der Sendung** berechnet OIDO aus der Summe der Produktgewichte dieser Bestellung
* Die **Auswahl des Transports** trifft OIDO je nach Lieferadresse und Ihren Definitionen
* Die **Lieferkosten für die Sendung** fügt OIDO der Kundenbestellung hinzu.&#x20;

<figure><img src="/files/ig7T2xo9Yh6CcMveA2SA" alt=""><figcaption><p>Einstellungen der Kosten, Transportmittel und PLZ-Bereiche für die  Lieferung</p></figcaption></figure>


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://oido.gitbook.io/hilfe/lieferung.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.