Productos
Configuración específica del producto
Añadir producto
Añade un nuevo producto con el botón «+Añadir producto» situado en la parte superior derecha.
Busca un producto o una categoría.
Oculta una categoría completa haciendo clic en el símbolo del ojo situado a la derecha de la barra gris.
Oculta una subcategoría haciendo clic en el símbolo del ojo rojo.
Mover productos: mantén pulsado el símbolo de la línea situado a la izquierda del producto y arrástralo, tanto dentro de una categoría o subcategoría como entre categorías.
Editar productos: haz clic en el símbolo de edición.
Eliminar productos: haz clic en el símbolo X.
No se puede eliminar un producto si se utiliza en un producto combinado, como por ejemplo un menú de mediodía.
Nombre del producto
Introduce el nombre del producto o del plato.
Descripción del producto
Introduce aquí los detalles del producto, como los ingredientes, los alérgenos y las cantidades. Cuanto más larga sea la descripción, menos clara será la visualización en el móvil del cliente.
Configuración general del producto
Editar producto
En este cuadro de diálogo se definen el comportamiento y las propiedades del producto.
Tipo de producto
Hay dos tipos de productos: la configuración predeterminada productos simples y productos combinados. Los productos combinados son adecuados para crear menús con opciones.
Tipo simple:
Deja la configuración predeterminada en el tipo Simple para un producto estándar. En la mayoría de los casos, el producto simple es la solución adecuada.
Complementos o variantes de productos
A los productos simples se les pueden añadir complementos y variaciones de producto. La introducción de recargos de precio, tanto positivos como negativos ±, es opcional.
Los productos estándar permiten seleccionar recargos o descuentos, como por ejemplo «leche de soja +0,5 €», o especificaciones del producto, como por ejemplo «espresso» o «taza propia -0,5 €».
Tipo combinado
Los productos combinados crean un menú de selección, como por ejemplo un menú de mediodía compuesto por varios platos, en el que el cliente debe elegir uno de cada plato.
Los productos combinados solo se pueden componer a partir de productos que ya estén en el catálogo y que estén visibles al insertarlos.
Solo puedes asignar un producto combinado a una categoría, pero no a un plato.
Visualización del pedido del menú en la vista de pedidos
En la vista de pedidos, a cada plato pedido se le asigna el subtítulo «Menú» para que el centro de producción pueda distinguir entre «componente del menú» y «a la carta».
Precio
Introduce el precio con el IVA vigente.
Tipo de IVA
Selecciona el tipo de IVA correspondiente al producto.
En Configuración | Configuración general puedes definir varios tipos de IVA diferentes.
Categoría
Asigna aquí el producto a una categoría. Selecciona la categoría correspondiente en el menú desplegable. Por ejemplo, para el producto café, selecciona la categoría bebidas.
Curso
OIDO ofrece cursos para su uso en la gastronomía. Si deseas utilizar platos, puedes asignar aquí el producto a un plato. Por ejemplo, para el producto café, selecciona el plato bebidas.
Lugar de producción
Con la función Lugar de producción se pueden crear fácilmente mercados.
Ejemplo: selecciona, por ejemplo, para tu producto Hamburguesa el lugar de producción Camión 2, para no confundir la pantalla de la cocina de los otros camiones con pedidos que no son relevantes para ellos.
Asigna aquí el producto a un lugar de producción para poder mostrar los productos correspondientes en ese lugar de producción.
De este modo, también se reenvía la orden de impresión a la planta de producción correspondiente.
Ejemplo de food trucks: tienes tres food trucks en un evento, por ejemplo, uno vegano, otro italiano y otro de hamburguesas. Con OIDO, los tres food trucks comparten un menú común.
El cliente puede hacer pedidos en todos los camiones y pagar juntos
gracias a la selección del lugar de producción, solo llega al camión correspondiente la parte del pedido que le corresponde.
Ejemplo de panadería: ofrecéis tartas y croissants. Las tartas se elaboran en un segundo centro de producción y se almacenan en cámaras frigoríficas. Con la función de lugar de producción, podéis enviar los pedidos al lugar correcto.
Tiempo de producción
La introducción del tiempo de producción es opcional. Para la función de entrega se necesita:
Indicar el tiempo de producción en el menú
Calcular la hora de recogida más temprana posible para ClickCollect o venta para llevar
Para calcular la hora de recogida, también es importante indicar lo siguiente:
Limitado al horario de apertura: debes marcar esta casilla si el tiempo de elaboración solo se puede calcular durante el horario de apertura.
Por ejemplo, si tu pastel debe permanecer en el congelador durante 24 horas después de su elaboración, no debes marcar la casilla «Limitado al horario de apertura».
El tiempo de elaboración puro es divisible: debes marcar esta casilla si el tiempo de elaboración puede distribuirse a lo largo del horario de apertura.
Por ejemplo, si el proceso de elaboración puede continuar durante la pausa del mediodía
Peso del producto
La introducción del peso del producto es opcional. El peso del producto con su embalaje se utiliza para calcular los gastos de envío.
Añadir foto
Puedes añadir una foto por producto.
Un archivo de imagen cuadrado en formato jpg o png con una longitud de lado de entre 720 y 1240 px ofrece los mejores resultados.
Los archivos más grandes aumentan innecesariamente los tiempos de carga para tus clientes.
Es mejor no añadir una foto que no haga justicia a la calidad de tu producto.
Términos de búsqueda
Con los términos de búsqueda opcionales, tus clientes pueden filtrar los productos que se muestran en su smartphone. Deben ser características del producto, como «picante» o «vegetariano».
Añade al producto los términos de filtro de búsqueda previamente definidos.
En los términos de búsqueda puedes utilizar tanto texto como emojis.
Evita la navegación paralela mediante términos de búsqueda como «bebidas» o «hamburguesas». Esto solo confundiría a los usuarios de tu catálogo de productos.
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